Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2025

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La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez, utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services ou lorsque vous communiquez avec nous.

En cas de conflit entre nos Conditions générales d'utilisation et la présente Politique de confidentialité, la Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.

En utilisant et en accédant aux Services, vous confirmez avoir lu la présente Politique de confidentialité et compris ce qui y est décrit concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations.

Les données personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient ou qui sont raisonnablement liées à vous ou à une autre personne.

Les données personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou anonymisées, de sorte qu'elles ne peuvent pas vous identifier ou être associées à vous.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de données personnelles, y compris les déductions tirées de ces données personnelles, en fonction de votre interaction avec les Services, de votre lieu de résidence et dans la mesure où cela est autorisé ou requis par les lois applicables :

Coordonnées, y compris nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Données financières, y compris numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte bancaire, données de paiement par carte, données de compte bancaire, détails des transactions, mode de paiement, confirmation de paiement et autres détails de paiement.

Données de compte, y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité, les préférences et les paramètres.

Données de transaction, y compris les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits ou achetez, retournez, échangez ou supprimez, ainsi que les transactions passées.

Communications avec nous, y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple si vous envoyez un litige au service clientèle.

Informations sur l'appareil, y compris les informations sur l'appareil, le navigateur ou le réseau de connexion, l'adresse IP et d'autres identifiants uniques.

Informations d'utilisation, y compris les informations concernant votre interaction avec les Services, ainsi que la manière et le moment où vous interagissez avec les Services ou les explorez.

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles à partir des sources suivantes :

Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos données personnelles ;

Automatiquement via les Services, notamment via votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, et via l'utilisation de cookies et de technologies similaires ;

Auprès de nos prestataires de services, notamment lorsque nous leur demandons de mettre en œuvre une technologie spécifique et qu'ils collectent ou traitent vos données personnelles pour votre compte ;

Auprès de nos partenaires ou de tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous ou des Services que vous utilisez, nous pouvons collecter vos données personnelles aux fins suivantes :

Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services, ainsi que pour appliquer notre contrat avec vous ; traiter vos paiements ; traiter vos commandes ; mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent ; vous envoyer des notifications relatives à votre compte ; traiter les achats, les retours, les échanges ou autres transactions ; créer, maintenir et gérer votre compte ; organiser l'expédition ; faciliter les retours et les échanges ; vous permettre de publier des avis et de créer une expérience d'achat personnalisée, par exemple avec des recommandations de produits liés à vos achats.

Cela peut inclure l'utilisation de vos données personnelles pour personnaliser et améliorer les Services.

Marketing et publicité. Nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités en ligne pour des produits et services au sein de nos Services ou sur d'autres sites web, notamment en fonction des articles que vous avez achetés ou ajoutés à votre panier précédemment et d'autres activités au sein des Services.

Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier le t